F.A.Q.

Portal przedsiębiorcy to narzędzie, za pomocą którego skorzystasz ze wsparcia w postaci doradztwa, usług i warsztatów. Przeznaczony jest dla przedsiębiorców i dla osób chcących rozpocząć działalność gospodarczą na terenie Pomorza Zachodniego.

Ze wsparcia w postaci doradztwa i/lub usług mogą skorzystać przedsiębiorcy, których mikro, małe lub średnie przedsiębiorstwo, jest zarejestrowane na terenie województwa zachodniopomorskiego, oraz które w czasie od 1.01.2021 roku nie przekroczyło limitu otrzymanej pomocy de minimis w wysokości 200 000 euro.

Pomoc de minimis to szczególny rodzaj pomocy publicznej dla przedsiębiorców. Ze względu na swoją małą wartość nie zakłóca konkurencji w wymiarze unijnym. Taka pomoc nie może przekroczyć 200 000 euro w ciągu ostatnich 3 lat kalendarzowych (bieżący rok podatkowy oraz 2 poprzednie lata podatkowe).

Nie. Wsparcie stanowi pomoc de minimis. Z tej pomocy wykluczone są niektóre przedsiębiorstwa działające w obszarach: rybołówstwa i akwakultury, rybactwa, rolnictwa. Wsparcie nie może również być skierowane do przedsiębiorstw zajmujących się produkcją podstawowych produktów rolnych czy korzystających z pierwszeństwa wykorzystywania produktów krajowych w stosunku do sprowadzonych zza granicy.

Przykładowy wykaz numerów PKD wykluczonych z pomocy de minimis znajdziesz na http://polskiestowarzyszenie.pl/wp-content/uploads/2018/07/PKD-wykluczone-z-pomocy-de-minimis.pdf

Z warsztatów może skorzystać osoba, która ukończyła 18 lat, mieszka na terenie województwa zachodniopomorskiego i nie ma zarejestrowanej działalności gospodarczej.

Nie. Warsztaty skierowane są do osób chcących rozpocząć działalność gospodarczą.

Jeśli jesteś przedsiębiorcą możesz skorzystać z doradztwa oraz usług.

Jeśli nie masz działalności gospodarczej, możesz skorzystać z warsztatów dla osób chcących rozpocząć działalność gospodarczą.

Nie. Doradztwo i usługi są przeznaczone dla przedsiębiorców. Jeśli nie masz działalności gospodarczej, możesz skorzystać z warsztatów dla osób chcących rozpocząć działalność gospodarczą.

Aby skorzystać ze wsparcia konieczne będzie złożenie: formularza informacyjnego, oświadczenia o uzyskanej pomocy de minimis, wniosku o udzielenie pomocy de minimis i Umowy. Wszystkie dokumenty wygenerujesz w portalu. Będziesz mógł je podpisać profilem zaufanym lub podpisem elektronicznym i złożyć elektronicznie lub wydrukować, podpisać odręcznie i złożyć osobiście w Urzędzie lub wysłać pocztą.

Szczegółowy zakres wybranej usługi znajdziesz w polu „Informacje” przy danej usłudze.

Doradztwa udzielają specjaliści posiadający wykształcenie wyższe i minimum 3 letnie doświadczeniem w danej dziedzinie. Nie można wybrać sobie konkretnej osoby doradcy.

Usługę wykonują osoby z minimum 3 letnim doświadczeniem w wykonywaniu danej usługi. Nie można wybrać sobie konkretnej firmy czy osoby, która będzie wykonywała usługę.

Wsparcie udzielone w ramach portalu jest bezpłatne. Wsparcie stanowi dla przedsiębiorców pomoc de minimis.

Doradztwo i usługi oraz warsztaty są finansowane w ramach projektu pn. „Wzmocnienie pozycji regionalnej gospodarki, Pomorze Zachodnie – Ster na innowacje – etap II” finansowanego z Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Zachodniopomorskiego 2014-2020, Działanie 1.14 „Wzmocnienie pozycji regionalnej gospodarki w wymiarze krajowym i międzynarodowym”.

Pula punktów do wykorzystania przez jednego przedsiębiorcę to maksymalnie 10 350.

Nie. Punkty nie podlegają wymianie. Nie można też ich przekazać innemu przedsiębiorcy.

Na wykorzystanie puli punktów masz trzy miesiące od momentu pozytywnej weryfikacji dokumentów w portalu.

W tej edycji portalu nie możemy zorganizować innych usług i innego doradztwa niż wymienione. Możesz zgłosić nam potrzebę innego tematu usługi za pomocą przycisku skontaktuj się z nami lub pisząc na adres portal@wzp.pl. Rozważymy tę propozycję przy organizacji kolejnych edycji.

Po wybraniu usługi, w ciągu 48 godzin skontaktuje się z Tobą koordynator wsparcia i wspólnie ustalicie termin realizacji usługi. Termin ten zostanie wpisany do Twojej rezerwacji. Będziesz mógł go zobaczyć w Twoim profilu w portalu.

Niektóre usługi wymagają dłuższego terminu realizacji. Podczas pierwszego spotkania z wykonawcą usługi ustalony zostanie termin jej zakończenia.

Jeśli Twoje przedsiębiorstwo uzyskało w ostatnich 3 latach (od 1.01.2021) pomoc de minimis, otrzymałeś zapewne zaświadczenie o kwocie uzyskanej pomocy. Zsumuj kwoty ze wszystkich zaświadczeń uzyskanych od 01.01.2021. Wysokość uzyskanej dotychczas pomocy możesz też sprawdzić w rejestrze prowadzonym przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów – https://sudop.uokik.gov.pl/home

Każdy organ udzielający pomocy de minimis ma obowiązek wydać beneficjentowi – na jego żądanie – zaświadczenie de minimis o przekazanym wsparciu. Takie zaświadczenie otrzymasz również po skorzystaniu ze wsparcia w portalu.

Dokumenty możesz podpisać elektronicznie (profilem zaufanym lub podpisem kwalifikowanym) bezpośrednio w systemie portal przedsiębiorcy. Dokumenty możesz też wydrukować i podpisać tradycyjnie, odręcznie. Dokumenty podpisane odręcznie musisz dostarczyć w ciągu 7 dni (osobiście lub pocztą) pod następujący adres: Urząd Marszałkowski Województwa Zachodniopomorskiego, ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 40, 70-421 Szczecin, z dopiskiem „Portal przedsiębiorcy”.

Dokumenty możesz wydrukować i podpisać tradycyjnie, odręcznie. Dokumenty podpisane odręcznie musisz dostarczyć w ciągu 7 dni (osobiście lub pocztą) pod następujący adres: Urząd Marszałkowski Województwa Zachodniopomorskiego, ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 40, 70-421 Szczecin, z dopiskiem „Portal przedsiębiorcy”.

Powiadomimy Cię o tym w portalu przedsiębiorcy. Otrzymasz też powiadomienie na e-mail.

Ze wsparcia możesz zacząć korzystać po zweryfikowaniu Twojego konta w portalu przedsiębiorcy tj. po sprawdzeniu przez koordynatora podpisanych i przesłanych przez Ciebie dokumentów. O zakończeniu weryfikacji Twojego konta zostaniesz powiadomiony przez e-mail.

Twój udział w portalu kończy się po wykorzystaniu wszystkich punktów przyznanych na wsparcie lub po upływie czasu przeznaczonego na korzystanie ze wsparcia – 3 miesiące od dnia weryfikacji konta w portalu. Po zakończeniu udziału w portalu wystawimy zaświadczenie o wysokości wykorzystanej pomocy de minimis. Twoje konto zostanie zablokowane do dalszego korzystania ze wsparcia.

Punkty, które pozostały na Twoim koncie wrócą do ogólnej puli punktów przeznaczonej na wsparcie, aby kolejni przedsiębiorcy mogli skorzystać z oferty portalu. Twoje konto zostanie zablokowane do dalszego korzystania ze wsparcia.

Skorzystaj z funkcji „odwołaj”. Z zaplanowanego doradztwa możesz zrezygnować najpóźniej na 24 godziny przed zaplanowanym terminem. Jeśli odwołasz zaplanowane spotkanie w wymaganym czasie zarezerwowane punkty wrócą na Twoje konto. Będziesz mógł wybrać nowy termin wsparcia.

Jeśli nie zrezygnujesz a nie przyjdziesz w umówionym terminie Twoje konto w portalu zostanie zablokowane i nie będziesz mógł dalej korzystać ze wsparcia.

Aby odwołać zaplanowane doradztwo lub usługę skorzystaj z funkcji „odwołaj”. Odwołać zaplanowane doradztwo lub usługę możesz najpóźniej na 24 godziny przed zaplanowanym terminem. Jeśli odwołasz zaplanowane spotkanie w wymaganym czasie zarezerwowane punkty wrócą na Twoje konto. Będziesz mógł wybrać nowy termin wsparcia.

Jeśli nie zrezygnujesz a nie skorzystasz ze wsparcia w umówionym terminie Twoje konto w portalu zostanie zablokowane i nie będziesz mógł dalej korzystać ze wsparcia.

Po skorzystaniu ze wsparcia potwierdź ten fakt w portalu. Zaznacz odpowiednią opcję w panelu użytkownika. Jeśli pozostały ci jeszcze jakieś punkty, możesz je wykorzystać na kolejne wsparcie.

Portal będzie działał do momentu wykorzystania wszystkich punktów przeznaczonych na wsparcie dla przedsiębiorców, lecz nie dłużej niż do 30.11.2023 r. Wówczas kończy się czas przeznaczony na realizację tego zadania w projekcie.

Nie. Przyznanych punktów nie można wymienić na pieniądze. Nie można też ich przekazać innemu przedsiębiorcy. Punkty można przeznaczyć tylko na doradztwo i usługi oferowane w portalu.

W każdej chwili możesz zakończyć swój udział w portalu. Punkty, które zostały na Twoim koncie wrócą do ogólnej puli punktów. Twoje konto zostanie zablokowane i nie będziesz mógł dalej korzystać ze wsparcia. Wystawimy Ci również zaświadczenie o wykorzystaniu pomocy de minimis.